イベント・研修情報詳細
効率アップを実現する間接部門の事務改善（福井県） |
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| 内容 | ◆研修のねらい： 毎日当たり前のように行っている事務業務の中には、実は多くのムダがひそんでいます。「この仕事は本当に必要か？」「もっとよいやり方はないか？」という問題意識を持つことから事務改善はスタートし、地道な努力の積み重ねによって大きな成果を生み出します。 この研修では、ムダを発見し、改善するための考え方や取り組み方、周囲の人を巻き込みながら事務改善に取り組むコツなどについて、事例やケーススタディを交えながら紹介し、参加者の創意工夫と意欲を醸成します。 ◆日 時：平成24年8月29日（水）9:30～16:30 ◆会 場：中小企業産業大学校（公益財団法人ふくい産業支援センター 人材育成部）（福井市下六条町16-15） ◆テーマ：効率アップを実現する間接部門の事務改善 ◆講 師：（株）ビジネスプラスサポート 代表取締役 藤井 美保代氏 ◆内 容： ■どこの会社にも存在するムダ ・モノ改善とヒト改善は両輪 ・改善は「微の集積」 ・業務の生産性向上につながるアクション ■ステップ１【着眼】 ＝ムダの発見が事務改善の第一歩＝ ・改善のステップは 「着眼→着想→着手」 ・業務に潜むムダを徹底的になくそう ・ムダの発見と改善に必要な視点（チェックリスト／改善８原則） ・職場で起こっている５大ムダ ①時間のムダ ②ルーチンワークのムダ ③書類のムダ ④引き継ぎのムダ ⑤コミュニケーションのムダ 【個人演習】 ■ステップ２【着想】 ＝楽しみながら改善アイデアを生み出す＝ ・アイデア出しに有効なブレインストーミング ・アイデア出しのヒント：オズボーンのチェックリスト ・身の回りの整理整頓が改善の第一歩 ・書類は 「捨てる→決める→守る」で整理 ・効果的な段取り法を身につける 【グループワーク】 ■ステップ３【着手】 ＝改善をうやむやにしない徹底・習慣のポイント＝ ・習慣化するには３ヶ月 ・こんなときどうする？「職場で改善を進める際の手順考察」 ・周りを巻き込んで効果的に着手するポイント～ヒト ・モノ改善の連携～ 【グループワーク】 ■上司と部門間のコミュニケーションが重要 ・改善に不可欠なコミュニケーションの活性化 ・コミュニケーション不足がミスやムダ・ムラを生む ・良い人間関係を築くのは一人ひとりの人間力 ■豊かな人間関係が飛躍的に効率をアップする ・自分基点で周りに働きかける ・相手を理解するマインドを持つ ・「報・連・相」 はヒト改善の基本 ・楽しみながら改善に取り組む風土をつくる ◆受講対象者：間接部門Ｊの若手社員・育成担当者 ◆定 員：25名 ◆受講料：15,000円 ◆申込締切：平成24年8月22日（水） |
| 開催期間 | 2012年08月29日 |
| 有料／無料 | 有料 |
| 種別 | 研修会 |
| テーマ | 経営・管理 |
| 問い合わせ先 |
公益財団法人ふくい産業支援センター 人材育成部 （中小企業産業大学校） TEL：0776-41-3775 FAX：0776-41-3729 E-mail：manabi  fisc.jp |
| 詳細ページ | http://www.fisc.jp/fiib/2012/2012041.html |
| 情報提供機関 | 福井県産業情報ネットワーク |
| 更新日 | 2012年04月13日 |
※掲載情報について
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