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【中産大研修】小浜教室2013(共催 (公社)小浜法人会・小浜商工会議所)

 
内容 クレーム解決に必要な基本姿勢や、ステップ、「納得」をつくる対応スキルを習得していただきます。また、情報を組織で共有しCS向上につなげる取り組み事例から、仕組みづくりのヒントを学んでいただきます。

◆日 時:平成25年9月17日(火)
◆会 場:小浜商工会議所
◆対 象:担当者・リーダーの方
◆定 員:30名
◆受講料:13,000円(小浜市、おおい町、高浜町、若狭町内に所在する企業の方
には小浜商工会議所より5,000円の補助があります)
 
開催期間 2013年09月17日
 
有料/無料 有料
 
種別 研修会
 
テーマ 経営・管理
 
問い合わせ先 公益財団法人ふくい産業支援センター 人材育成部 (中小企業産業大学校)
薄田
TEL:0776-41-3775
FAX:0776-41-3729
E-mail:manabi@fisc.jp
 
詳細ページ http://www.fisc.jp/training_detail.php?eid=00200&state=2
 
情報提供機関 公益財団法人ふくい産業支援センター 人材育成部 (中小企業産業大学校)
 
更新日 2013年08月27日
 
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