【まずは10/19（土）から】生徒数減に危機感を抱く教室さまへ

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■ウォンツ・ジャパン 公式メールマガジン■

☆★ICT共育十ヶ条道場 ★☆
　インストラクターの成長こそが、教室の成功への近道
　5つのスキルを実践スタイルで徹底強化

　　http://wants.jpn.com/seminar/ict10.php
　　　　スタートアップ編　10/19（土）　　会場：東京
　　　　本研修（全2回）　11/10、24（日）会場：東京　　
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本メールは、当社に資料請求をいただきましたお客様、並びに
メルマガの購読登録をいただきましたお客様にお届けしています。
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株式会社ウォンツ・ジャパンの向川（むかいがわ）です。

いつもウォンツ・ジャパンのメルマガを
お読みいただき、ありがとうございます。


さて、本日のメルマガでは、

　インストラクター・スキルを徹底強化し、
　生徒様の長期継続を目指す研修 
　【 ICT共育十ヶ条道場＠東京 】

をご案内します。


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☆★ICT共育十ヶ条道場 ★☆
　インストラクターの成長こそが、教室の成功への近道
　5つのスキルを実践スタイルで徹底強化

　　http://wants.jpn.com/seminar/ict10.php
　　　　スタートアップ編　10/19（土）　　会場：東京
　　　　本研修（全2回）　11/10、24（日）会場：東京　　
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最近こんなことに心当たりがありませんか？

　◎一生懸命に言葉を尽くして教えても
　　生徒さまからは「よくわからない」と言われた

　◎集客に苦労しながら、せっかく入会いただいても、
　　3ヶ月後には卒業してしまう

　◎新しいスタッフをインストラクターとして採用したが、
　　どうも自信がなく、モチベーションも低そう


やはり生徒さまからは
　
　「インターネットって楽しい〜」
　「授業がとてもわかりやすい」
　「続けて通いたい！」

という喜びの声が聞けたら、いいですよね。


授業の準備などの運営業務で毎日が大変だったとしても、
生徒さまが本当に満足された姿を見ることができれば、

　「インストラクターの仕事に就いて本当によかった！」

と思える瞬間です。


その感動を味わうためには、インストラクター自身が

　インストラクターとしての仕事に
 「自信」と「誇り」を持つこと

　高いスキルを有する専門職として、
　地域にとって不可欠な存在にまで成長すること

が必要です。


ウォンツ・ジャパンでは、
生徒さまの顧客満足度を高める専門職としての
インストラクター・スキルを体系的に身につける

　「ICT共育十カ条道場」
　http://wants.jpn.com/seminar/ict10.php

というインストラクター研修を定期的に開催しています。


次回開催の詳細が決定しまして、
次回は2部構成になっております。


　■スタートアップ編：10/19（土）会場：東京
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　　　下記の本研修のエッセンスを学びながら、
　　　お客さまの様々なニーズを取り込む方法の習得します。
　　　まずは本研修を体験したいという方にもお勧めです。


　■本研修（全2回）：11/10、24（日）会場：東京
　──────────────────────────
　　4,000名を超えるパソコン教室のインストラクターを
　　育成してきた実践的な研修体系を通して、教室運営が
　　よくなるためのスキルを徹底的に伸ばしていきます。


　　※いずれかの研修だけでもご受講いただけます。
　　　インストラクター研修の受講は初めてという方は
　　　まずは10/19（土）スタートアップ編を受講くださいませ。


両研修とも、
元マイクロソフトICTマスター制度の認定研修において
カリキュラム開発、チーフ講師を務めた
道場長：青山司講師が担当します。

　　青山司講師のプロフィールはこちら
　　⇒ http://wants.jpn.com/seminar/ict10.php#koshi


今までに4,000人超のパソコン教室のインストラクターを
育ててこられた「先生の先生」と言える青山司講師の指導を
みっちりと受けることができます。


生徒さまに高い顧客満足を提供する教え方には、
とてもシンプルな原則があります。


それらの原則に従った授業を行うことで、
顧客満足度を高めることは自ずとできるのです。


研修を通じて、その原則（＝ICT共育十ヶ条）を
体系的に学ぶことができます。


　10個の原則「ICT共育十ヶ条」についてはこちら
　http://wants.jpn.com/seminar/ict10.php#rules


そして学びは知識のまま、
頭の中に納まっているだけでは意味がありません。


実際に体現できてこそ、学びの意味があります。
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そのため研修は座学だけではなく、
ロールプレイングも活用しながら、
学びを知識（頭）からスキル（体）へと
落とし込んでいきます。


また商売の極意は、
非常にシンプルなことですが、

「顧客の気持ちになること」

に尽きると思います。


ですが、顧客である生徒様の気持ちを
想像するのはなかなか難しいものです。


そこでロールプレイングのひとつに、
講師役と生徒役に分かれての模擬授業を設けています。


講師役の教え方が学びになるのはもちろんのこと、
実際に自分が生徒役となることで、生徒の気持ちを
直に体感することができます。


自分自身が、パソコンには興味があるけれども
何も分からなく不安をいだいている生徒になったとき、
講師からの一言やしぐさに、どれほど影響を受けているかに
気がつくことでしょう。


その気づきが、生徒様への教え方や接し方を
大きく変えていくことになるのです。


この2日間の研修で得られる知識やスキル、マインドは、
本質をついているため、一生に渡る宝になります。


もし、研修費用が高いと考えておられる方がいるとしたら、
入会してから3ヵ月後に退会されていた生徒さまが満足されて、
一年間継続された場合を想定してみてください。


収益がどのくらい改善されるか計算できますでしょうか？


教室経営は目先のお金の出入りではなく、
投資した結果どれほどの収益が見込めるか、
中長期的な視点から考えることが大事です。


オープンかつ定期的に開催している
パソコン教室のインストラクター向け研修は
「ICT共育十か条道場」のみです。


参加をオープンにしている研修ですので、

新人からベテランまで
一斉授業が主体、個別学習が主体など

いろいろな経歴と経験をお持ちの講師との
共同学習が実現できております。


そうした方々との共同学習は、
新たな視点の獲得につながり、学びをさらに深めます。


Webページでは、参加された方からの喜びの声を
多数掲載しております。
http://wants.jpn.com/seminar/ict10.php#koe


パソコン教室にとっての資産は、結局は「人財」です。

それは顧客満足度を高めることができる力を持った
インストラクターに他なりません。


顧客満足度を高めることができる力は、
学ぶことで、必ず身につけることができます。


実際に身についたときに、ガラリと教室が変わることでしょう。


「人財」こそが、教室の成長を加速させます。


インストラクターご自身と教室の成長のために、
本研修を是非ともご活用ください。


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　ICT共育十ヶ条道場の詳細＆お申し込みはこちら

　　スタートアップ編　10/19（土）
　　⇒ http://wants.jpn.com/seminar/ict10.php#start

　　本研修（全2回）　11/10、24（日）
　　⇒ http://wants.jpn.com/seminar/ict10.php#main

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　以前に同研修を受けたことがある方には
　お得に受講できる再受講制度も設けております。

　更なるスキルアップの場としてご活用ください。


ご案内は以上となります。


最後までお読みいただき、ありがとうございました。


研修会場にてお会いできますのを楽しみにしています。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　向川誉拝


【編集後記】

2020年五輪、パラリンピックの東京開催が決定しました。


開催は7年後になりますが、
日本の文化や精神風土を海外の方に知っていただく
絶好の機会になるのではと考えています。


まずは外国の方に道を尋ねられても答えられるように
早速iPhoneに通訳アプリをインストールしました。
　

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　最後までご覧いただき、ありがとうございました！
　今後とも、よろしくお願いいたします。

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