週刊！ふくいナビ情報 2008/06/16号

== 週刊！ふくいナビ情報  2008/06/16号
　　　　　【発行者】ふくいナビ運営事務局( info@fukui-navi.gr.jp )
　　　　　　　      http://www.fukui-navi.gr.jp

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おはようございます。
ふくいナビ運営事務局の長谷川です。


先日、日経ビジネスの中で
「急増する覆面調査員」という記事を見つけました。

最近、20代から30代の主婦層を中心に、
覆面調査員（ミステリーショッパー）が全国に急増しているそうです。

顧客として調査対象の店舗を訪れ、
店員の対応をつぶさにチェックし、
依頼主に報告して報酬を得る仕事ですが、

インターネット上の覆面調査員募集サイトでは、
会員が9万人を超え、月間1万人規模で増え続けているのだとか。

また、覆面調査の中身も以前とは変わってきているそうです。

まず、外食産業が中心だった調査対象（調査依頼主）が、
非外食産業にも広がってきていること、

そして、店員の対応等の悪い点をチェックする
従来の《粗探し》だけでなく、
《褒めるポイント》を報告してもらい、
店員のモチベーションを向上させるツールとしての利用も。

少し話題が変わりますが、
「褒める」という行為は組織の活性化につながるということを
本で読んだことがあります。
（もちろん、「褒め方」が上手でなければいけませんが・・・）

「褒める」という行為はなかなか難しいものですが、
覆面調査員を利用して、
そのきっかけを作るのもいいかもしれませんね。


では、今週のナビ情報をご覧ください。
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【イベント・研修】
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■講演会
◇高齢期職業生活設計セミナー 通常セミナー 「じぶんさがし」他
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6216
　［開催日］平成20年 6月 12日(木)　
　［機関］社団法人福井県雇用支援協会
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◇高齢期職業生活設計セミナー 通常セミナー
　　　　「薬についての常識・非常識〜薬の正しい取り扱いは？〜」他
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6217
　［開催日］平成20年 6月 19日(木)　
　［機関］社団法人福井県雇用支援協会
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◇高齢期職業生活設計セミナー 土曜日セミナー
　　　　　　　　　　　　　　　　　　「言葉の威力・思いの魅力」他
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6219
　［開催日］平成20年 6月 21日(土)　
　［機関］社団法人福井県雇用支援協会
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◇高齢期職業生活設計セミナー 通常セミナー
　　　　　　　　　　　　　　「定年後の心の持ち方・身の置き方」他
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6218
　［開催日］平成20年 6月 26日(木)　
　［機関］社団法人福井県雇用支援協会
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■研修会
◇平成20年度　人材開発研究会
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6215
　［開催日］平成20年 6月 19日(木)〜
　［機関］福井県生産性本部
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◇「ふくいの逸品創造ファンド事業」ビジネスプラン作成講座［奥越会場］
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6225
　［開催日］平成20年 6月 23日(月)　
　［機関］財団法人ふくい産業支援センター
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◇「ふくいの逸品創造ファンド事業」ビジネスプラン作成講座［丹南会場］
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6226
　［開催日］平成20年 6月 24日(火)　
　［機関］財団法人ふくい産業支援センター
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◇「ふくいの逸品創造ファンド事業」ビジネスプラン作成講座［福井会場］
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6227
　［開催日］平成20年 6月 25日(水)　
　［機関］財団法人ふくい産業支援センター
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◇「ふくいの逸品創造ファンド事業」ビジネスプラン作成講座［二州会場］
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6228
　［開催日］平成20年 6月 26日(木)　
　［機関］財団法人ふくい産業支援センター
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◇「ふくいの逸品創造ファンド事業」ビジネスプラン作成講座［若狭会場］
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6229
　［開催日］平成20年 6月 26日(木)　
　［機関］財団法人ふくい産業支援センター
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◇雇用管理研修
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6221
　［開催日］平成20年 6月 26日(木)　
　［機関］独立行政法人雇用・能力開発機構福井センター
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◇ISO9001内部品質監査員養成研修
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6213
　［開催日］平成20年 7月 8日(火)〜
　［機関］福井県生産性本部
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◇不良・クレームゼロ実現セミナー
　　−「不良を作らない活動」と「不良が出たときの対応策」を学ぶ−
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=5699
　［開催日］平成20年 7月 10日(木)〜
　［機関］財団法人ふくい産業支援センター人材育成部（中小企業産業大学校）
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◇インターネット関連技術基礎／ネットワーク研修
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=5977
　［開催日］平成20年 7月 10日(木)〜
　［機関］財団法人ふくい産業支援センター
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◇平成20年度 技能講座（在職者訓練） JW-CAD
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=5734
　［開催日］平成20年 7月 12日(土)〜
　［機関］福井産業技術専門学院
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◇フランス女性の職場進出〜高学歴女性の活躍ぶり〜
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6025
　［開催日］平成20年 7月 12日(土)〜
　［機関］福井県立大学　小浜キャンパス
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◇創業寺子屋（第4回）
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=5721
　［開催日］平成20年 7月 14日(月)　
　［機関］財団法人ふくい産業支援センター
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◇原子力関連業務従事者研修 Ⅱ−１−① 専門研修Ⅰ
　　　　　　　　　　　　原子力施設非破壊検査（PD2-基礎）（高浜）
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6083
　［開催日］平成20年 7月 14日(月)〜
　［機関］財団法人若狭湾エネルギー研究センター
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◇MovableTypeによるサイト構築／Web研修
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=5958
　［開催日］平成20年 7月 15日(火)〜
　［機関］財団法人ふくい産業支援センター
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◇MS-Word基礎＜第1回＞
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=5998
　［開催日］平成20年 7月 15日(火)〜
　［機関］福井県産業情報センター嶺南支所
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◇能力開発セミナー（在職者コース）：
　　　　　　　　　　「チャート式設計手法によるPLC制御（SFC編）」
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6173
　［開催日］平成20年 7月 15日(火)〜
　［機関］独立行政法人　雇用・能力開発機構福井センター
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◇原子力関連業務従事者研修 Ⅰ−２−① 基礎研修
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　放射線取扱基礎（敦賀）
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6060
　［開催日］平成20年 7月 15日(火)　
　［機関］財団法人若狭湾エネルギー研究センター
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◇平成20年度 ふくい女性活躍支援センター主催講座 キャリア・アカデミー
　http://www.fukui-navi.gr.jp/event_detail.asp?event_id=6193
　［開催日］平成20年 8月 21日(木)〜
　［機関］ユー・アイふくい（福井県生活学習館）


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【公募・募集】
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◇首都圏市場開拓へ向けたマッチング商談会出展募集！！
　http://www.fukui-navi.gr.jp/offer_detail.asp?offer_id=738
　［機関］福井県産業労働部経営支援課
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◇メゾン・エ・オブジェ（MAISON&OBJET）ジャパンブースへの出品者募集
　http://www.fukui-navi.gr.jp/offer_detail.asp?offer_id=739
　［機関］ジェトロ
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◇中小企業とITベンチャーをつなぐ「マッチング交流会」における
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　プレゼン企業の募集について
　http://www.fukui-navi.gr.jp/offer_detail.asp?offer_id=740
　［機関］財団法人ふくい産業支援センター
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◇「ふくいの逸品創造ファンド助成金」対象事業の募集
　http://www.fukui-navi.gr.jp/offer_detail.asp?offer_id=741
　［機関］財団法人ふくい産業支援センター


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